Côté administré
Assistant pour les pétitionnaires
Plus de 80 % des déclarations préalables reçues sont incomplètes. L’agent assiste les citoyens 7 j/7 et 24 h/24 : il répond à leurs questions d’urbanisme et analyse leur dossier pour vérifier qu’au regard de leur demande il est complet, propre et prêt à être instruit. Il leur propose les corrections nécessaires.
01
Il est déployé depuis le site de la collectivité
Un lien sur le site de la commune suffit à le mettre à disposition des habitants. Rien à installer pour le pétitionnaire : il ouvre la page et commence.
02
Il répond aux questions d’urbanisme
Avant même de constituer son dossier, l’administré demande ce qu’il a le droit de faire. L’agent répond au regard des règles applicables, et demande les précisions qui lui manquent plutôt que de deviner.
03
Il analyse les dossiers déposés
Le pétitionnaire dépose toutes ses pièces, Cerfa compris. L’agent range chacune en manquante, à compléter ou validée, puis détaille pièce par pièce la correction à apporter.
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Le voir tourner sur vos dossiers
Nous configurons l’agent sur votre document d’urbanisme et vous le montrons sur des demandes réelles de votre commune.